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立足崗位 奉獻愛心——記三原縣房管所張虹

時間:2016年05月24日作者:admin 【字體:

立足崗位  奉獻愛心  

                                                                                 —記三原縣房管所張虹

第二屆感動三原道德模范——張虹


        張虹是三原縣房產管理所物業辦一名年輕的物業管理員,目前在福興小區負責日常物業管理工作。在工作中,她愛崗敬業,積極上進,樂于助人,無私奉獻,用自己火熱的青春在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,2011年被團縣委評為優秀共青團員。
張虹所在的福興小區是三原縣第一個廉租住房小區,居住的業主大部分都是經濟收入低微的城鎮困難家庭,有的甚至是老弱病殘的弱勢群體。作為一個心底善良、富有愛心的姑娘,張虹深知他們生活的不易。因此,每當面對這些業主的時候,她臉上始終掛著微笑,熱情大方,彬彬有禮,對他們的每項訴求都不厭其煩的耐心服務,同時她還經常利用下班、節假日等休息時間,主動幫助一些行動不便的孤寡老人做一些力所能及的事情。“這女娃了不得”“現在的年輕人像她這樣的真不多見”……在小區只要提到張虹這個名字,業主們就會豎起大拇指連聲稱贊。
        2011年年初,福興小區安置了一對雙目失明的拆遷老夫婦。由于時間倉促,安置房內上水、煤氣管道都未接通,張虹便主動承擔起了給兩位老人提水、燒水、打掃衛生等日常生活中的瑣碎事務。有些業主看見了,認為她是在作秀,斷定堅持不了幾天。然而事實卻讓他們出乎意料,張虹不但一干就是一年多,而且她還要求自己必須干好,爭取讓兩位老人生活的舒舒坦坦。老人的頭發長了,她就會把老人攙扶到就近的理發店理發,理發店老板看到張虹對老人這樣體貼入微,便笑著對老人說:“您老人家真是好福氣,有這么個孝順的好女兒。”老人聽了高興地說:“我要是有這么孝順的女兒就好了,可這不是我女兒,是房管所的物業管理員,她的確比親閨女都對我好,多虧這姑娘,要不我們老倆口搬到這人生地不熟的地方真不知道該咋生活呢。”理發店老板知道實情后很是感動,當即表示以后凡是老人再來理發,都會給打五折優惠。此外,為了讓兩位老人吃的舒心,張虹經常在星期天親自買來魚和蔬菜等一些老人喜歡吃的食物,親手給他們做上一頓可口的午餐,細心的她每次也都將魚刺挑凈后再喂給老人吃。這不是親人勝似親人的關懷和幫助,使生活不能自理的兩位老人感受到了家庭般的溫暖。
         中秋節是舉家團圓的好日子,與家人圍坐在一起,吃月餅、賞月亮、拉家常,其樂融融,何等幸福。但對于張虹來說,2011年的中秋節卻至今讓她難忘。由于接連下了幾天雨,福興小區1號樓2單元地下室過道的水在當天下午越積越深,大家心急如焚,不知所措,就趕緊給物業辦打電話。正忙著準備晚飯的張虹,在接到業主的電話后,及時與同事取得了聯系,隨后她騎上電動車,冒著傾盆大雨,艱難地往小區趕,等她站在業主面前時,早已成了“落湯雞”。可她顯然顧不得這些,一點兒都沒有多想,就用她瘦弱的身體,與業主一起裝沙子、扛沙袋,筑起了防水護欄,緊接著又挽起褲腿,端著盆子,站在膝蓋深的冷水里,把積水一盆一盆的往出舀,最終解除了險情。此時,已是晚上九點多鐘。看到張虹為了業主的利益這樣賣力,大家感動得無以言表,紛紛邀請她去家里吃月餅,但都被張虹委婉的謝絕了。最后,她硬是一口水都沒喝、一個月餅也沒吃,就餓著肚子、疲憊不堪地回家了。由于受了些風寒和過度勞累,結果她第二天就病倒了,醫生讓多休息,可只要一想到小區的工作,她就怎么也躺不住,最終不顧家人的勸阻,只簡單的吃了些藥就又去上班了。
        作為小區管理人員,張虹處處為業主著想,盡職盡責地做好本職工作,有時候經常不惜犧牲自己的空閑時間為了小區的事情忙碌著。“只要業主生活得舒心快樂,我就心滿意足了。”她經常這樣說。在她的親自打理下,福興小區干凈整潔、秩序井然,比一些大規模小區的衛生狀況還要好。為了增強小區的文化氣息,她通過網絡、報紙、書籍等途徑收集整理資料,對小區的黑板報每月定期進行更新,板書內容涵蓋了時事政治、生活常識、飲食養生等貼近群眾日常生活的各個方面,讓黑板報顯得格外豐富充實、有聲有色、精彩紛呈,從而成為小區內最吸引人眼球的地方。特別是當她了解到小區內沒有娛樂設施,大部分業主空閑時間不是看電視就是打麻將的實際情況后,她便主動去學習健身舞,然后堅持在每天下午7:00以后義務教給小區的群眾。剛開始的時候,有些人害羞不愿意參加,她就主動上門三翻五次地做思想工作,給她們耐心地講跳舞對身體的好處。經過一個多月的堅持,小區參與跳舞的群眾達到80%以上,有些人還扭起了秧歌、打起了太極拳,年輕人也玩起了網球、羽毛球等健身娛樂活動。大家在休閑娛樂的同時,加強了溝通,增進了感情,鄰里關系更加和睦融洽了。一些業主高興地說:“以前大家見了面誰也不認識誰,自從人家張虹搞了這個健身舞以后,大家在一起的機會明顯多了,彼此也更加熟悉了,關系好的就跟一家人一樣。”
        張虹心底善良、樂于助人、不計報酬,將服務對象當做自己親人的高尚品德,著實感動了小區每一位群眾。單位領導知道她的情況后,不但及時給予了表彰獎勵,還積極號召全體職工向她學習。面對業主和領導的肯定,張虹顯得比較坦然,總是說自己為小區業主所做的一切,都是份內工作而已,都是應該做好的,比起別人自己差遠了。樸實的話語中包含了對待工作、對待他人的無限深情,讓人為之動容、心生敬意。她,不愧為新時期的道德楷模。
 

來源:本站原創 編輯:sywmb
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